Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026

Bij Shade-Flair hechten wij veel waarde aan transparantie en betrouwbaarheid. Dit verzendbeleid is opgesteld om onze klanten duidelijk en volledig te informeren over verzending, levering en verwerking van bestellingen.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, zonder minimale bestelwaarde.

Alle bestellingen worden verzonden via onze internationale fulfilmentpartner en betrouwbare vervoerders.

Landen die wij bedienen

Wij verzenden momenteel uitsluitend naar de volgende landen:

  • Nederland
  • België
  • Frankrijk

Bestellingen buiten deze landen worden op dit moment niet geaccepteerd.

Herkomst van verzending

Alle bestellingen worden verzonden vanuit:

Slingerweg 114B
4814 AZ, Breda
Nederland

Dit is onze vaste verzendlocatie en het officiële herkomstadres van onze producten.

Verwerkingstijd

  • Lieferort: An der Adresse des Kunden
  • Zeit: 14:00 Uhr (GMT-08:00) Pazifische Standardzeit (Los Angeles)
  • Verwerkingstijd: 3–4 werkdagen
  • Werkdagen: maandag t/m vrijdag
  • Bestellingen worden verwerkt op werkdagen.
  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
  • Er is geen vaste cut-off tijd; bestellingen worden verwerkt op volgorde van binnenkomst.

Levertijd

  • Gemiddelde transittijd: 5–8 werkdagen
  • Geschatte totale levertijd: 8–12 werkdagen
  • In uitzonderlijke gevallen (bijv. douanecontroles, feestdagen of logistieke vertragingen) kan de levertijd oplopen tot maximaal 15 werkdagen.

Deze levertijden zijn schattingen en kunnen variëren per bestemming.

Vervoerders

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders, waaronder:

  • PostNL
  • Bpost
  • DHL
  • GLS

De gekozen vervoerder is afhankelijk van de bestemming en beschikbaarheid.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code, zodat je de zending eenvoudig online kunt volgen.

Leveringsproblemen

Mocht je problemen ervaren zoals vertraging, een beschadigde zending of een zoekgeraakt pakket, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij helpen je zo snel mogelijk met een passende oplossing.

Vragen & Support

Voor meer informatie kun je onze FAQ-pagina bezoeken of contact opnemen via onze contactpagina.

Contactinformatie

Openingstijden klantenservice

  • Ma-vr: 09:00-17:00
  • Za-zo: 10:00-16:00
  • Reactie binnen 1 werkdag