Betalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Algemeen
Bij Shade-Flair streven we naar een veilige, eenvoudige en transparante betaalervaring. Dit betalingsbeleid beschrijft de betaalmethoden die wij accepteren, hoe transacties worden verwerkt en welke rechten u als klant heeft.
Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden voor alle bestellingen via onze webshop:
- iDEAL — de meest gebruikte betaalmethode in Nederland, direct via uw eigen bank.
- Bancontact — de meest gebruikte betaalmethode in België, snel en veilig.
- KBC — online betalen via KBC voor Belgische klanten.
- Klarna — achteraf betalen of gespreide betaling, onder voorbehoud van goedkeuring door Klarna.
- PayPal — betalen via uw PayPal-account of als gast met een betaalkaart.
- Shop Pay — versneld afrekenen via Shopify's eigen betaaldienst.
- Visa — creditcard en debitcard betalingen worden veilig verwerkt.
- Mastercard — creditcard en debitcard betalingen worden veilig verwerkt.
- Maestro — betaalkaartbetalingen worden veilig verwerkt.
- American Express — creditcardbetalingen worden veilig verwerkt.
- Apple Pay — beschikbaar op compatibele Apple-apparaten via Safari.
- Google Pay — beschikbaar op ondersteunde Android-apparaten en via Chrome.
- UnionPay — geaccepteerd voor klanten die betalen met een UnionPay-kaart.
Valuta
Alle prijzen op shade-flair.com worden weergegeven in Euro (EUR) en zijn inclusief btw conform de geldende Nederlandse en Belgische belastingwetgeving. Shade-Flair is btw-plichtig en een btw-factuur is beschikbaar op verzoek via info@shade-flair.com.
Betalingsverwerking en beveiliging
Alle transacties worden verwerkt via Shopify Payments of de betreffende externe betaalprovider die u kiest bij het afrekenen. Onze webshop maakt gebruik van SSL-encryptie om uw betaalgegevens tijdens de overdracht te beveiligen. Wij slaan uw volledige kaartgegevens nooit op onze servers op.
Onze betaalverwerking voldoet aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Europese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Orderbevestiging en autorisatie
Uw bestelling wordt pas bevestigd nadat de betaling succesvol is geautoriseerd. Na autorisatie ontvangt u een orderbevestiging per e-mail op het adres dat u bij het afrekenen heeft opgegeven. Shade-Flair behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren waarbij de betaling niet geverifieerd kan worden of waarbij frauduleuze activiteit wordt vermoed.
Klarna — Achteraf betalen
Klarna biedt de mogelijkheid om achteraf of in termijnen te betalen. Deze dienst is onderworpen aan de voorwaarden en het kredietbeleid van Klarna. Shade-Flair is geen kredietverstrekker en draagt geen verantwoordelijkheid voor beslissingen die door Klarna worden genomen. Wij adviseren u de voorwaarden van Klarna zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van deze betaalmethode.
Terugbetalingen
Terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met ons retourbeleid en de van toepassing zijnde consumentenwetgeving in Nederland en België, waaronder de Europese Consumentenrichtlijn. Terugbetalingen worden altijd uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 3 tot 10 werkdagen, afhankelijk van uw bank of betaalprovider.
Vermoedt u een ongeautoriseerde transactie? Neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@shade-flair.com en stel ook uw bank of betaalprovider op de hoogte.
Mislukte of geweigerde betalingen
Als uw betaling wordt geweigerd, wordt uw bestelling niet verwerkt. Controleer of uw betaalgegevens correct zijn ingevoerd en of uw rekening of kaart over voldoende saldo beschikt. Voor verdere assistentie kunt u contact opnemen met uw bank of betaalprovider. Shade-Flair is niet aansprakelijk voor eventuele kosten of gevolgen als gevolg van een geweigerde transactie.
Fraudepreventie
Ter bescherming van onze klanten en onze onderneming worden alle bestellingen onderworpen aan fraudecontrole. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende verificatie te vragen voordat een bestelling wordt verwerkt, en om bestellingen te annuleren die wij redelijkerwijs als frauduleus beschouwen.
Wijzigingen in dit beleid
Shade-Flair behoudt zich het recht voor dit betalingsbeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.
Bedrijfsgegevens
Deze webshop wordt beheerd door Shadeflair B.V., geregistreerd in Nederland.
Heb je vragen over je bestelling?
E-mail:Â info@shade-flair.com
Telefoon:Â +31 76 230 5361
Reactietijd:Â Binnen 1 werkdag
Retouradres:Â Slingerweg 114B, 4814 AZ, Breda, Nederland
Handelsnaam:Â Shade-Flair
Rechtsvorm:Â Shadeflair B.V.
KvK-nummer:Â 96506989
BTW-nummer:Â NL867641228B01
Wij verkopen uitsluitend aan consumenten in Nederland en België. Onze overeenkomsten worden beheerst door Nederlands recht en de toepasselijke Europese consumentenwetgeving.
Klantenservice:
MA–VR / 09:00–17:00
ZA–ZO / 10:00–16:00