Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Bij Shade-Flair hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse uitvoeringswet (UAVG).

Wie Zijn Wij

Shade-Flair is een Nederlandse webshop voor premium auto-accessoires, beheerd door Shadeflair B.V., geregistreerd in Nederland. Shadeflair B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Adres: Slingerweg 114B, 4814 AZ, Breda, Nederland

E-mail: info@shade-flair.com

Telefoon: +31 76 230 5361

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen.

Contactgegevens en identiteit

Je volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorg- en factuuradres.

Bestel- en transactiegegevens

De producten die je hebt gekocht, je bestelgeschiedenis en betalingsbevestigingen. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze servers op.

Technische en gebruiksgegevens

Je IP-adres, browsertype en versie, de pagina's die je op onze website bezoekt, de datum en het tijdstip van je bezoek en de verwijzende website of advertentie via welke je ons hebt gevonden.

Hoe Wij Gegevens Verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens op drie manieren.

Rechtstreeks van jou wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je inschrijft voor onze nieuwsbrief of contact opneemt met onze klantenservice.

Automatisch via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën wanneer je onze website bezoekt. Voor meer informatie verwijzen wij je naar ons Cookiebeleid.

Via derden zoals betalingsverwerkers, advertentieplatforms en ons e-commerceplatform Shopify, die bepaalde gegevens met ons kunnen delen in het kader van de uitvoering van je bestelling.

Waarom Wij Jouw Gegevens Verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, elk op basis van een geldige verwerkingsgrondslag onder de AVG.

Uitvoering van de overeenkomst — het verwerken en uitvoeren van je bestelling, het versturen van orderbevestigingen, verzendupdates en leveringsmeldingen. Dit is noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst die je met ons hebt gesloten.

Klantenservice — het beantwoorden van je vragen, het afhandelen van retourzendingen en het oplossen van klachten. Dit is eveneens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang als ondernemer.

Fraudepreventie en beveiliging — het voorkomen van fraude en het waarborgen van de veiligheid van transacties op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Marketing en advertenties — het tonen van relevante advertenties via Google Ads op basis van jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang. Je kunt je hier te allen tijde voor afmelden.

Wettelijke verplichtingen — het voldoen aan onze administratieve en fiscale verplichtingen onder Nederlands en Europees recht.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Met Wie Wij Jouw Gegevens Delen

Om onze webshop te kunnen exploiteren, werken wij samen met betrouwbare externe dienstverleners. Jouw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende partijen:

Alle externe dienstverleners zijn contractueel verplicht jouw gegevens veilig te verwerken en uitsluitend voor de overeengekomen doeleinden te gebruiken.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je browse-ervaring te verbeteren en relevante advertenties te tonen.

Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

Functionele cookies zorgen ervoor dat je winkelwagen wordt onthouden, dat je ingelogd blijft en dat je voorkeuren worden bewaard. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de webshop.

Analytische cookies worden gebruikt om het websiteverkeer en de prestaties te analyseren via Google Analytics. Hiermee kunnen wij onze website verbeteren op basis van hoe bezoekers deze gebruiken.

Advertentiecookies worden gebruikt voor het leveren en meten van Google Ads campagnes, zodat wij relevante advertenties kunnen tonen aan mensen die onze website eerder hebben bezocht.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden. Je kunt je ook afmelden voor gepersonaliseerde Google-advertenties via adssettings.google.com. Voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken verwijzen wij je naar het Cookiebeleid van Shopify.

Betalingsbeveiliging

Alle betalingen worden veilig verwerkt via door ons geautoriseerde betalingsproviders, waaronder Shopify Payments, iDEAL, Klarna, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze servers op. Alle transacties zijn beveiligd met SSL-encryptie (Secure Socket Layer).

Internationale Gegevensoverdracht

Sommige van onze externe dienstverleners, waaronder Shopify en Google, zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, zodat jouw gegevens te allen tijde adequaat worden beschermd.

Hoe Lang Wij Jouw Gegevens Bewaren

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In de praktijk hanteren wij de volgende bewaartermijnen.

Bestel- en klantgegevens bewaren wij gedurende minimaal 7 jaar in verband met onze fiscale en administratieve bewaarplicht onder Nederlands recht. Gegevens die zijn verzameld voor marketingdoeleinden bewaren wij totdat je je afmeldt of verzoekt om verwijdering. Technische loggegevens bewaren wij doorgaans gedurende maximaal 12 maanden.

Na afloop van de bewaartermijn worden jouw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw Rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage — je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

Recht op rectificatie — je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

Recht op verwijdering — je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

Recht op beperking van verwerking — je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te laten beperken.

Recht op dataportabiliteit — je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar — je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.

Recht om toestemming in te trekken — wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, heb je het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via info@shade-flair.com. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Klachten

Als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet correct hebben verwerkt, verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen via info@shade-flair.com. Wij lossen het graag samen met jou op.

Als je niet tevreden bent met onze reactie, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 180 52 50

Beveiliging van Jouw Gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor de uitoefening van hun taken.

Privacy van Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als je vermoedt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@shade-flair.com en wij zullen deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op deze pagina zijn gepubliceerd. De datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je waar mogelijk per e-mail informeren.

Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@shade-flair.com of telefonisch op +31 76 230 5361. Ons team is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur en in het weekend van 10:00 tot 16:00 uur. Wij reageren binnen 1 werkdag.

Bedrijfsgegevens

Deze webshop wordt beheerd door Shadeflair B.V., geregistreerd in Nederland.

Heb je vragen over je bestelling?
E-mail: info@shade-flair.com
Telefoon: +31 76 230 5361
Reactietijd: Binnen 1 werkdag
Retouradres: Slingerweg 114B, 4814 AZ, Breda, Nederland

Handelsnaam: Shade-Flair
Rechtsvorm: Shadeflair B.V.
KvK-nummer: 96506989
BTW-nummer: NL867641228B01

Wij verkopen uitsluitend aan consumenten in Nederland en België. Onze overeenkomsten worden beheerst door Nederlands recht en de toepasselijke Europese consumentenwetgeving.

Klantenservice:
MA–VR / 09:00–17:00
ZA–ZO / 10:00–16:00